Marina
03 Marzo 2021
da maggio ho attivato la fibra in quanto io lavoro in smart e mio figlio segue corsi all'università. ho una velocità di trasmissione peggiore dell'adsl. tempi di risposta inaccettabili. ho fatto varie segnalazioni ma la situazione peggiora e non migliora.
mi dite cosa devo fare? per recedere dal contratto, l'operatore mi ha detto che devo pagare una penale di circa 200€
