Reclamo N° 212893

Reclamo N° 212893

Giovanni
16 Ottobre 2020
Da TIM ho ricevuto un bollettino di conto corrente postale per un totale da pagare di euro 419,45 per la disdetta del contratto. Riferimento fattura di giugno, scadenza 13 luglio 2020. Nel totale sono segnalate, tra l'altro, due voci, "Tim super rata residua costo attivazione" di euro 200,03 e "n. 45 rate residue modem" di euro 225,00. Sottolineo che non ho mai ricevuto un contratto scritto e contesto il pagamento del modem così come specificato nella delibera 318/48/CONS della AGCOM. In data 15/10/2020 ho ricevuto una telefonata da parte di un "recupero crediti" con l'offerta di uno sconto del 30% sul totale. Rimango in attesa di un cenno di riscontro.
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