Giovanni
05 Gennaio 2021
Da una offerta per mio figlio (TIM Young), sono passato a maggio scorso all'offerta TIM Easy a €7,99. Ho attivato il servizio di ricarica automatica sulla mia Postepay e, dopo qualche mese, mi è arrivato il messaggio che l'addebito mi sarebbe arrivato ogni 2 mesi. Ed infatti, ho visto che mi sono stati addebitati €15,98. Non ho più guardato l'estratto conto se non adesso (quindi dopo circa 8 mesi) e ho visto che l'addebito di €15,98 mi veniva accreditato ogni mese! Chiamato il 119 mi veniva detto che in realtà pagavo due tipologie di tariffe (cioè la vecchia non era stata disattivata) ed era per questo che pagavo due volte! Mi è stato detto che, se non esplicitamente detto al momento del passaggio, le tariffe possono accumularsi anche su uno stesso numero. Bah! Mai sentita una cosa del genere. Chiesto cosa si poteva fare per questi €80 pagati a vuoto, mi hanno risposto: nulla!
