Furgeri
14 Aprile 2021
Dopo 3 chiamate al 187, due richieste di disdetta linea aperte e sollecitate e una PEC di richiesta di disdetta, continuano a dirmi di non riuscire a rintracciarmi (sono loro cliente anche con il cellulare, in loro possesso) e mi chiedono di contattarli nuovamente tramite i canali ufficiali per cessare la mia linea… ora il 187 non è abilitato alle cessazioni, quindi sarebbe una chiamata inutile. Ho già comunicato a Tim sempre tramite PEC odierna la mia intenzione di appoggiarmi al vostro servizio… da notare che tutto questo disguido è dovuto al fatto che sono passata dall'ADSL di Tim alla FWA sempre Tim… quindi sono loro che mi hanno obbligato a cambiare numero di telefono!
