
Reclamo N° 250452

Mascia
09 Novembre 2021
È dal 31 ottobre che cerco di ricaricare la linea FWA tramite l’applicazione apposita, ma senza successo.
Ho passato ore al telefono con il 187, senza riuscire a risolvere il problema.
Al momento mi dicono che la mia segnalazione è passata all’ufficio reclami, che io, però, non riesco a contattare.
Mi hanno ‘rimbalzato’ dall’ufficio commerciale a quello tecnico e viceversa per giorni ed ognuno di loro da’ la colpa del disservizio all’altro.
Io vorrei semplicemente che il problema fosse risolto!!
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