faccio abbonamento a tim, tramite un operatore telefonico,(ho la chiamata di quando abbiamo stipulato il contratto, registrata), mi danno solo in parte di quello che mi avevano detto ed in piu mi stabiliscono una connessione con cavo normale, che è ancora presente in abitazione, al posto del cavo della fibra, ma io pago come fosse fibra. dopo un paio di mesi la stessa tim mi chiama e mi avvisa che a causa di cambi dirigenziali ci saranno degli aumenti in bollette, di circa 60€ in piu al mese, ma che se nn ero d'accordo potevo fare distetta entro 3 giorni dalla chiamata e non avrei pagato nessuna penale e nessuna spesa per modem e quant'altro. mi affretto a fare disdetta e mi abbono con un altro operatore....entro i tre giorni oltre alla disdetta mando una e-mail/pec a tim, con la quale li avviso della chiamata ricevuta e che nn avrei pagato nessuna spesa......come risposta? nessuna. anche telefonicamente nessuno mi dava informazioni per parlare con chi di dovere.... dopo più di sei mesi tim mi manda una bolletta di oltre 500€ come spese e penali varie provo a chiamarli ma niente e nessuno che sapeva darmi una spiegazione....adesso la bolletta è finita ad una società di recupero crediti alla quale ho spiegato la situazione e mi ha detto che voi siete la mia ultima speranza. vi prego almeno voi ditemi qualcosa, perchè sono stato truffato ed abbandonata e mo vogliono i soldi per qualcosa che non ho mai avuto.