Wanda
19 Giugno 2018
Gentile societa' consumatori,
comunico che in seguito al non aver pagato una fattura che mi è stata ingiustamente addebitata, e aver
quindi chiamato il servizio 187 call center di TIM-TELECOM, il quale ha riconosciuto l'errore, mi è stata comunque tolta la linea Internet. Oggi, a distanza di 20 giorni dall'accaduto e dopo aver chiamato quotidianamente il servizio call center, il quale tutte le volte ci dice che il servizio di linea Internet verrà riattivato il giorno seguente o addirittura dopo poche ore, il servizio non è stato ancora attivato.
Mi appello a voi affinché possiamo risolvere questo problema.
Cordialmente,
Wanda
