Alessandra maria
28 Febbraio 2018
ho accettato dalla TIM un'offerta per passare alla fibra e mi hanno detto che avrei dovuto cambiare numero,ho fatto dunque la disdetta della prima linea telefonica,ma mi sono giunte abnormi richieste di pagamento per il vecchio numero,dal mese di giugno 2017 ho un carteggio con la TIM al quale viene risposto solo di dover pagare,ma ai miei reclami non rispondono per iscritto,mi arrivano solo bollette ed addebiti perfino sul nuovo numero,non so più cosa fare,ieri 27/2/2018 ho fatto l'ultimo reclamo a voce,mi hanno rassicurata che risponderanno,ma io ancora non riesco a risolvere definitivamente questo problema
