Domenico
09 Settembre 2021
Ho attivato linea fissa e fibra fttc in data 28/08/2021, la stessa ha funzionato per circa una sttimana, dopodiché ha smesso di funzionare. Segnalazione aperta da 5 giorni, ma non ottengo riscontro né tanto meno la risoluzione del problema. Un'eventuale disdetta comporta una cospicua penale mascherata da restituzione costi di attivazione e quant'altro. Vorrei sapere se è possibile appellarsi al diritto di recesso, senza costi aggiuntivi, sono disposto anche a pagare il primo mese di bolletta nonostante non abbia quasi mai usufruito del servizio, ma non voglio pagare le cifre spropositate previste dalla tim per disdire. Desidererei essere contattato preferibilmente via email, grazie.
