Ho cambiato residenza, prima abitavo alla Bassona nel Comune di Verona, dal mese di gennaio 2020 abito a Quinto sempre nel Comune di Verona. Sono stato in due negozi TIM in città per chiedere di spostarmi il numero di telefono da un indirizzo all'altro ma tutti e due mi hanno detto di chiamare il 187. Ho chiamato la prima volta spiegando di cosa avevo bisogno e mi hanno detto che non potranno spostare il numero ma dovranno cambiarlo. Va bene, cambierò numero. Anche se questo intoppo mi mette un po a disagio, dovendo avvertire tutti i miei contatti di questo cambiamento. Dopo altre telefonate al 187 perché non vedevo arrivare nessuno, finalmente nel mese di Febbraio è arrivato il tecnico che provvede ai vari collegamenti, effettua tutte le prove, mi assegna il nuovo numero di telefono io io ringrazio e saluto. Il problema arriva quando ricevo le fatture mensili di pagamento perché arrivano doppie, una per il numero vecchio e una per il numero nuovo. Pago la fattura di Gennaio del vecchio numero, pago anche quella di Febbraio, quando mi arriva anche quella che si riferisce a Marzo vado in Banca e chiedo di bloccare le fatture che arrivassero da TIM che riguardavano il vecchio numero di telefono. Nel frattempo ho dato ordine continuativo alla Banca di pagare le fatture TIM che arrivassero e riguardanti al nuovo numero di telefono e che continuano tutt'ora ad essere pagate regolarmente. Ieri 04-02-2021 mi arriva la fattura del nuovo numero con dentro arretrati riferiti al vecchio numero e precisamente di 48,58€. Adesso ho intenzione di bloccare momentaneamente il pagamento di quest'ultima fattura TIM. Io vi ringrazio se mi sapreste dare un consiglio a riguardo perché ho già provato a parlare con il 187 ma funziona a rovescio per non usare altre parole. Giancarlo Migliorini