Reclamo N° 227149
Reclamo N° 227149
Francesco
27 Febbraio 2021
Ho cambiato Wind/Infostrada con Tim Unica sulla mia linea fissa.
Purtroppo , nonostante le assicurazioni del negozio Tim sulla semplicità e facilità del trasferimento, mi ritrovo di fatto senza linea fissa finché le relative pratiche fra le due aziende non saranno completate. Il tecnico che mi aveva montato il modem, inoltre, mi aveva garantito che non appena Wind avesse smesso di funzionare sarebbe stato sufficiente spostare il cavo telefonico dal modem Wind all'apposita presa sul modem Tim. Niente di più falso: la linea rimane muta! Ho chiamato il 187 e, candidamente, mi è stato detto che dovrò aspettare, se tutto va bene, fino al 9 marzo. Comunico tutto ciò agli amici di facebook, perché ne tengano conto in futuro. Credo che, naturalmente, lo stesso valga anche per gli altri gestori ahimè.
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