Reclamo N° 216128

Filippo
17 Novembre 2020
Ho chiesto la disattivazione di una linea fissa il 31/07/20 numero di ordine 0A194CDBA41A68EE013E24B1 per la linea 0758560008. L'ordine è stato preparato il 30/08 disattivazione linea il 07/09. Da luglio non mi sono arrivate comunicazioni. il 16 mi è arrivato un sollecito per due fatture con scadenza il 13/07 e 11/08 per un totale di 77,71 euro e una bolletta con scadenza 13/11 di 79,89 sul periodo 01/07-28/08 in cui sono presenti il costo di disattivazione di trenta euro. Mi chiedo se è normale non mandare comunicazioni e poi mandare solleciti e se i tempi per il distacco sono corretti.
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