Angelo
24 Luglio 2017
Ho contattato verso la metà di giugno un'operatore del 187 facendo presente il problema che ho sulla linea ADSL. L'operatore mi ha detto che il problema si poteva risolvere contattando un tecnico a pagamento.
Nello stesso giorno sono stata contattata dal tecnico il quale ha accertato che il modem funziona e che dovevo trovare un canale diverso a cui collegarlo.
Ho seguito le istruzione e mi sono collegata a vari canali ma senza successo
In data odierna visto il persistere il problema ho richiamato gli operatori del 187 che c'è un problema sulla WI-FI e per risolverlo bisognerebbe contattare un tecnico con il pagamento di un corrispettivo di €90.
Avendo già pagato €30 per il primo tecnico, il quale non ha risolto il problema.
