
Reclamo N° 255436

Giuliana
31 Dicembre 2021
Ho disdettato a febbraio 2021 la linea telefonica della mamma, morta il 23 gen 2021 .ho chiamato il 187 che mi ha confermato che mi avrebbero ricontattata. Non avendo novità, ho richiamato il mese dopo e inviato i documenti richiesti per la disdetta.
Mi arriva oggi sollecito per le fatture fino a settembre. L operatore del 187 mi ha confermato che la linea è cessata da luglio ma la società recupero crediti non ha accettato il reclamo. Tim non ha l obbligo di emettere nota di credito per le fatture emesse post decesso?
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