Reclamo N° 220641

Reclamo N° 220641

Massimo
05 Gennaio 2021
Ho disdetto il servizio con linea fissa di Tim per trasloco e devo continuare a pagare un servizio di assistenza chiamato expert da 6,54 € al mese senza nessun servizio. Chiedo almeno di pagare tutto in un'unica rata per non aver più nulla a che fare con TIM e dopo tre PEC non ho avuto mai risposta. Ed ora con tanto di pandemia da dicembre 2020 non posso nemmeno più pagare online le fatture ma solo presso canali a pagamento (poste sisal ecc.) anche se scrivono che nei loro punti TIM si possono pagare bollette senza commissione. Mi reco nei punti TIM, e scopro l'ennesima falsità di Telecom: il servizio non è attivo da nessuna parte. Questi sono dei truffatori professionisti e devono essere perseguiti legalmente.
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