Reclamo N° 103270

Laura
12 Giugno 2018
Ho disdetto la linea ADSL/telefono fisso dopo due anni poiché avevo continue cadute di linea e basse performance e nonostante svariate chiamate all'assistenza i problemi non si risolvevano. Loro mi hanno fatturato prima i costi di chiusura linea 83,00€, poi gli arretrati del delta tra il prezzo promozione a vita che avevo e non so cosa. Nella fattura di 226,00€ non c'e' specificato nulla. Io non l'ho pagata e vorrei sapere se loro possono fatturarmi questa differenza e sopratutto senza mettere in fattura alcun dettaglio.
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