Reclamo N° 225029

Reclamo N° 225029

Luca
09 Febbraio 2021
Ho disdetto la linea di casa Telecom lo scorso aprile(telefono e internet) perché il servizio è sempre stato scadente, soprattutto per la linea internet. Sono stato sollecitato a pagare 130 euro per il modem che non ho mai ordinato e mai usato anche perché ne avevo uno acquistato da me. Il modem Tim mi era stato consegnato a titolo gratuito con la giustificazione che sarebbe arrivata la fibra ottica. La fibra non è mai arrivata ed il modem è rimasto nella scatola intatto fino ad oggi. Ho scritto a Tim che sono ben disposto a restituirlo, ma non ho mai avuto risposta, solo la richiesta di pagamento. Pelizzari
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