Reclamo N° 213780

Reclamo N° 213780

Luciano
26 Ottobre 2020
Ho disdetto la linea tel, (fax 28/2 con richiesta sospensione al 10/3) linea sospesa solo il 20/4, pagata ultima fattura di € 66,59 il 15/6. Successivamente giunte fatture di €34,42 x: costi disattivazione (30 €) e consegna elenchi (3,90) peraltro mai arrivati. Mi sembra che la legge n.40/2007 (Bersani) regoli questa materia ma gli operatori del 187 non la riconoscono. come devo comportarmi a fronte di questa ingiustizia rivolta ad una cliente di 94 anni? Grazie.
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