Catia
09 Ottobre 2020
Ho effettuato un cambio di contratto con la tim, l'operatrice che mi ha proposto il nuovo contratto ha deliberatamente mentito sul reale importo dell'offerta, ho fatto presente alla tim dell'accaduto attraverso una lettera, alla quale loro hanno semplicemente risposto che il tutto è regolarmente fatturato... La richiesta di un vostro parere è spinta dal " principio" perché mi chiedo se una cosa del genere possa essere corretta. Il contratto è stato accettato per via telefonica attraverso una registrazione.
