Francesco
18 Ottobre 2020
ho effettuato un trasloco di linea da Roma a Fiano Romano mi avevano assicurato che la zona fosse coperta dal servizio fibra.Arrivato tecnico non ha potuto procedere all'istallazione della linea perchè non arrivava dentro casa.Mi ha detto di far effettuare lavori da un elettricista e poi si sarebbe potuta attivare linea telefonica.Fatto come mi e' stato detto.Ma una volta ricontattati mi hanno detto che non possono attivarmi fibra a casa ma solo adsl, Essendo che ho solo smart tv gli ho riferito che non mi andava bene quella linea ed ho chiesto il recesso.Vogliono farmi pagare il comodato d'uso del modem circa 250 euro quando loro non mi hanno detto fin da subito che dove andava ad abitare non avrei avuto lo stesso servizio.
