Reclamo N° 129357
Federica
14 Novembre 2018
Ho firmato contratto per 33€ mensili, adsl e cellulare, con pagamento bancario, dando i miei dati iban compreso. Alla prima fattura scopro che il pagamento avviene tramite bolletta. Chiamo per chiederespiegazioni, mi viene detto che non ho voluto io fare il pagamento tramite banca. Pago normalmente le mie bollette, finché me ne arriva una di 134€ con la motivazione che non ho voluto fare la domiciliazione bancaria, cosa non vera. Mi rifiuto di pagarla, e continuò a pagare le successive, finché a febbraio di quast’anno Mi viene staccato telefono e adsl senza preavviso. Mi arrivano altre bollette, senza che io usufruisca del servizio, finché mi arriva la chiusura del contratto con 450€ da pagare. Ora mi è arrivata la raccomandata di uno studio legale di Milano, dove mi dicono che se non assolvo partirà la causa. Cosa devo fare? Grazie
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