
Reclamo N° 238196

Giuseppe
19 Giugno 2021
Ho passato una utenza di telefonia mobile da fastweb a TIM. Dopo più di 15 giorni non si risolve il problema di non poter usare questa utenza per effettuare chiamate, dice il risponditore che non c'è credito sufficiente, invece quelli del call center mi hanno assicurato che ci sono €19,61 per non parlare dei circa €30 del vecchio gestore, per non parlare dei €15 di sostituzione della SIM che, sempre dai call center, mi hanno consigliato di fare. C'è un problema tecnico con questo mio numero (3931093662) che dopo più di 10 giorni la TIM non risolve, tanto da costringermi a comprare un'altra Sim prepagata di un altro gestore per poter chiamare.
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