Eleonora
25 Marzo 2024
ho ricevuto da tim la comunicazione telefonica che NECESSARIAMENTE dovrò cambiare tipologia di linea, pena la cessazione del servizio. alla telefonata dell'operatore è seguita email con informativa al cliente, ma con nessun riferimento ai costi (benchè questi indicati telefonicamente). L'email, inoltre, è scritta come se fossi stata io a richiedere il servizio, cosa del tutto falsa.
come procedere?
