Sebastiano
31 Gennaio 2022
HO RICHIESTO A SETTEMBRE 2021 UN TRASLOCO DI LINEA CHE AVEVO DA CIRCA GIUGNO 2017 DA CASORIA AD ARZANO PROVINCIA ENTRAMBE DI NAPOLI E INVECE DI EFFETTUARE IL TRANSLOCO DI LINEA MI HANNO RINNOVATO IL CONTRATTO. ME NE SONO ACCORTO PERCHE' HO AVUTO DEI DISSERVIZI NEL PASSAGGIO PERCHE' MI DISATTIVARONO TUTTE LE LINEE PASANDOMI A CONSUMO E NEL FRATTEMPO MI RITROVO A PAGARE UNA QUOTA DOPPIA PER LA MIA LINEA CELLULARE AVENDO RICHIESTO LA TIM UNICA CHE AVEVO GIA' PRIMA E POICHE' SONO MESI CHE NON RIESCONO A RISOLVERE IL PROBLEMA E NE A RIMBORSARMI LE QUOTE IN PIU', VOLEVO LA DISDETTA DELLA LINEA E COSI' MI HANNO CONFERMATO CHE ANZICHE' IL TRASLOCO MI HANNO FATTO UN CONTRATTO NUOVO E IN CASO DI DISDETTA AVREI PAGATO LA PENALE DI CIRCA 200 €. SONO ANCORA IN ATTESA DOPO 4 MESI CHE MI SISTEMINO IL TUTTO MA CHIAMO E NON HO NESSUN TIPO DI RISULTATO MA MI RINNOVANO SOLO LA SEGNALAZIONE.
