Reclamo N° 54752
Reclamo N° 54752
Marco
16 Luglio 2017
Ho richiesto di modifare il mio contratto visto che pagavo 50.00 euro al mese e sicome sono un Vs. cliente dal 1987 invece di cambiare gestore ho pensato di chiedere a Tim una nuova tariffa dove avrei speso meno.
La richiesta parte a Febbraio dopo varie reclami inizio aprile ricevo una telefonata di una Vs.incaricata del ufficio reclami e mi propone pur di non perdere il cliente mi propone una triffa di 29.00 euro al mese con il modem prezzo finito.
Fino ad oggi non ho ricevuto ancora una fattura da 29.00 come da Voi proposto ogni mese ce' qualcosa. Vi chiedo di andare a vedere quanto ho pagato di fatture fino ad oggi e se vi sembra normale la fattura di Agosto e di 75.00 eruo.
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