Antonio
29 Settembre 2020
Ho richiesto la disdetta poiché la Tim ha cambiato le condizioni contrattuali e quindi ho fatto la raccomandata a/r ma chiamando il 187 l'operatore mi diceva con tono minaccioso che avrei dovuto pagare le rate residue del modem. Premetto che ho fatto il contratto via telefono e a memoria non ho fatto nessuna registrazione ma mi hanno chiesto i documenti via WhatsApp non ho firmato nulla anzi dopo tre mesi ho dovuto chiamare io il 187 per avere le bollette e il contratto.... Loro si sono giustificati con il covid. Ad ogni modo ho potuto verificare l'esistenza delle rate di questo moden solo dopo mesi perché x telefono mi è stato detto che era tutto gratuito. Cosa devo fare x non pagare questo modem che tra l'altro funziona poco e male?
