Ho segnalato il disservizio circa la connessione internet e il funzionamento del telefono fisso la prima volta il 19 giugno 2017 telefonando al 187 , successivamente una seconda volta in data 22 giugno e infine il 7 luglio. Ogni volta sono stati fissati appuntamenti regolarmente disattesi , l'ultimo dei quali è stato concordato da una signora che mi ha telefonato lunedì 10 luglio. L'appuntamento telefonico con assistenza tecnica a distanza è stato fissato nella fascia oraria dalle 08.30 alle 10.30. Ora sono le 11 e nessuno mi ha telefonato. Ho telefonato al 187 e il risponditore automatico mi comunica che la risoluzione del problema è prevista per il 12 luglio. Questo stesso messaggio con L' unica variante della data mi era già stato comunicato sia in seguito alla segnalazione del 19 giugno che del 22 giugno ma non è stata effettuata alcuna riparazione .continuo ad essere sprovvista del collegamento internet e dell' uso del telefono fisso dopo oltre 21 giorni dalla prima segnalazione del guasto . Tengo a precisare che pago regolarmente 52 euro circa al mese a Tim