Alberto
13 Dicembre 2017
Ho sottoscritto i data 28 novembre, ho sottoscritto il contratto per passare da Telecom a wind, il giorno 30 novembre Telecom mi ha chiuso la linea, senza che la migrazione al nuovo operatore fosse attiva, nonostante le ripetute telefonate al 187:non ho ricevuto nessuna spiegazione utile, a detta loro è un problema del nuovo operatore, che invece mi comunica che per la linea non è stata resa operativa per la migrazione che avverrà entro il 15 dicembre. Così mi trovo senza linea, senza internet, se provo a ricontattare Telecom vengo rimbalzata e non ho ancora ottenuto la soluzione del mio problema.
Spero di ricevere informazioni utili per risolvere la mia situazione.
Grazie
