Paolo
09 Luglio 2017
Ho sottoscritto un contratto TIM SMART. Dovevo pagare 29.90 e mi trovo le fatture di 41.90. Ti mi addebita 10 euro per la fibra e 2 euro per il decoder del TIM vision.
Ho pagato una sola bolletta e ora ne deve pagare 3 ma non sono soddisfatto, vorrei procedere con la disdetta ma mi hanno comunicato che devo pagare la differenza tra il canone mensile scontato e quello a tariffa piena più 150 euro.
In questa offerta è compresa una sim con 500 min, dopo qualche giorno dal passaggio Wind - Tim ho spesso 30 euro per 3 telefonate causa errato piano tariffario di TIM, ho fatto reclamo ma non mi è stato riconosciuto nulla.
Non ho un contratto TIM, ho firmato solo un contratto per la SIM.
Come mi devo comportare ?
