Ho stipulato contratto con TIM e sulla bolletta, mensilmente, mi veniva addebitato anche il costo di € 5,00 relativo al router datomi in noleggio. Successivamente, avendo cambiato gestore a seguito dell’aumento dei costi TIM, la linea mi è stata disattivata e ho chiesto telefonicamente come poter restituire il router per evitare che il suo costo continuasse a venirmi addebitato in bolletta. La TIM sostiene che il router non possa essere restituito e che io debba pagarne ugualmente l’intero costo tant’è che ho ricevuto una fattura nella quale il costo mensile di € 5,00 viene ripetuto per ben 36 volte, con riferimento sempre e soltanto al mese di maggio 2025, al fine di addebitare l’intero costo residuo del router. Fattura che non ho pagato perché mi pare di aver capito che, una volta cessato il contratto, io abbia la possibilità di restituire il router senza essere costretto a pagarne l’intero costo. Il 2 agosto 2025 ho scritto due pec alla TIM: la prima proprio per chiedere chiarimenti in merito a questa fattura, la seconda per conoscere la modalità di restituzione del router. Ad oggi non ho avuto alcuna risposta. Semmai mi è arrivata la comunicazione da COVISIAN Credit Management, Società alla quale TIM ha conferito incarico per il recupero del credito. Chiedo, pertanto di avere conferma del fatto che io possa restituire il router (ho pure trovato un modello fac-simile per la restituzione) e l’eventuale riferimento normativo oltre alle modalità per poter oppormi al pagamento di tale fattura. Grazie in anticipo