Reclamo N° 246432
Reclamo N° 246432
Antonino
29 Settembre 2021
Ho stipulato nel corrente anno un contratto di fornitura per servizi omnicomprensivi (chiamate illimitate, internet illimitato ecc) al prezzo di 34,90. Dopo le prime bollette ricevute con l'importo concordato mi sono pervenute nei mesi successivi fatture maggiorate di 5€ cioè di 39,90€ Alle mie rimostranze mi è stato dapprima risposto che si sarebbe provveduto ad una correzione ed ultimamente viceversa che l'addebito di 5 € sarebbe frutto di un aggravio conseguente il sistema di pagamento effettuato con bollettino presso la posta in alternativa all'addebito in conto.
Poichè nel contratto, che tra l'altro non mi è mai pervenuto, non mi sembra sia presente alcuna voce in proposito ritengo del tutto pretestuoso ed aberrante che mi si faccia pagare una penale per un sistema di pagamento del tutto legittimo ed in facoltà di scelta al contraente il servizio di fornitura. Gradirei un riscontro alla presente e l'indicazione di una vostra sede in Bari cui possa rivolgermi per sostenere le mie ragioni se legittime.
Cordiali saluti
Antonino Greco cell 3394914140
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