Pietro
22 Settembre 2020
ho un cotratto linea fissae adsl telecom. riscontro da sempre problemi di mal funzionamento dell'adsl con disconnessioni continue. ho contattato più volte l'assistenza che mi dicono che il quasto è stato risolto. Ma puntualmente dopo pochi giorni il probblema si ripresenta.
Ho chiesto diannullare il contratto, visto che non riescono a risolvere il problema , ma mi chiedono di pagare le rate di un assistenza che è compresa nel contratto Tim connect adsl gold.
vorrei sapere se è possibile annullare il contratto senza pagare questa penale.
