Marco
01 Gennaio 2026
Ho un problema con un acquisto di un prodotto sul sito tim e una promozione timfin con recupero di uno smartphone usato. A causa di un errore di sistema, inizialmente il contratto è stato annullato dalla stessa finanziaria, ma poi riattivato alcuni mesi dopo, senza che venisse attivata la procedura per il ritiro del mio usato, così mi sono trovato a dover pagare in un unica soluzione il valore di 488 euro circa, somma decurtata direttamentedalla carta di credito senza opportuna comunicazione. Credo che questa procedura violi il contratto, posso avere una consulenza immediata?
