Grazia
26 Novembre 2020
Ho una casella di posta ALICE da tanti anni, da una settimana la casella è bloccata e mi impedisce di accedere. Ho fatto decine di chiamate al 187, mi hanno detto di inviare una mail all'indirizzo: [email protected] chiedendo di sbloccare la e.mail ma non rispondono ormai da 3 giorni. Io ho su quell'indirizzo tutte le comunicazioni importanti ed il danno di avere la posta bloccata è gravissimo. Non so più cosa fare. Faccio presente che da qualche anno non sono più cliente TIm e non so se possa essere questa la causa del blocco che, comunque, ritengo, non possa essere così improvviso. Mi potete aiutare?