Lucia
30 Gennaio 2026
ho una linea fissa con 3 mobili che "in teoria " dovrebbero avere un costo fisso e minuti e giga illimitati. Da alcuni mesi sto ricevendo bollette gonfiate di almeno 25 euro per ricariche sul superamento della soglia. Ho chiesto informazioni e mi dicono che ho fatto chiamate internazionali che in realtà non ho fatto anche quando il telefono è spento, che sono delle truffe, ma sono molto attenta a non rispondere mai a chiamate con prefissi internazionali perciò vorrei che mi rimborsassero le quote di ricarica non dovute. E l'ultima operatrice con cui ho parlato, molto poco collaborativa, si è rifiutata di darmi il suo numero di operatore e mi ha buttato giù il telefono.
