Kathryn
06 Gennaio 2026
I miei genitori (oltre 80 anni) hanno fatto un contratto per internet in casa con TIM. Come parte del contratto c’era un box con disney ed altro gratis per 3 mesi. I miei hanno detto che non lo volevano ma in negozio l’hanno detto che veniva cancellato dopo i 3 mesi quindi nessun problema.
Dopo 3 mesi hanno ricevuto la fattura e sono andati di nuovo el negozio dove hanno chiesto aiuto. Hanno mandato il box (mai aperto) di ritorno con la ricevuta in posta. Niente è cambiato e dopo mesi di visite nel negozio TIM hanno disdetto tutto e sono passati a Fastweb.
Continuano ad arrivare fatture ed i miei sono disperati.
Sono anziani e sono Inglesi quindi sono i forte difficoltà. Mia madre è in lacrime ogni volta che arriva una bolletta ( l’ultima arrivata oggi!).
Cosa devo fare per liberarli da questi criminali?
