Christopher
02 Gennaio 2021
I miei problemi con telecom sono iniziati dopo la richiesta di un trasloco.
Inizialmente pagavo 29,90€ al mese (contratto sottoscritto il 23/03/20) a trasloco avvenuto mi hanno dovuto attivare momentaneamente una linea adsl allo stesso prezzo visto che la fibra era satura nella centralina.
Quando sono riusciti a ripassare la linea in fibra (ho avuto diversi disagi a lavorare con una linea adsl) mi hanno fatto una nuova attivazione (senza che io lo richiedessi) e hanno aumentato il canone a 32,57€ + 5€ di modem e in piu mi hanno inviato un ulteriore modem che non mi serve e quindi sto pagando altri 5€ per un totale di 42,57€ al mese rispetto ai 29,90€ sottoscritti a marzo 2020.
Mi sento truffato da telecom e il servizio assistenza è assolutamente superficiale e menefreghista
