Reclamo N° 228403
Reclamo N° 228403
Luciana
09 Marzo 2021
Il 02-02-2021 ho accettato un'offerta telefonica con la quale mi veniva proposto un abbonamento per tf. fisso e internet a € 24,90 al mese. Mi hanno detto che sarebbero venuti i tecnici a portare e configurare il Modem il 16-02-2021 e così à stato. Però NON MI HANNO DETTO che il Modem NON era in comodato d'uso , e così il 18-02-2021 mi sono vista arrivare una fattura di 240,00 € per il MODEM spalmabili in rate mensili di € 5,00 x 48 mesi. Di conseguenza il mio abbonamento sarebbe stato di € 29,90 al mese anzi che 24,90 € come propostomi. Perciò il 23-02-2021 ho avuto uno scambio di corrispondenza tramite whatsap con
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