Reclamo N° 228403

Reclamo N° 228403

Luciana
09 Marzo 2021
Il 02-02-2021 ho accettato un'offerta telefonica con la quale mi veniva proposto un abbonamento per tf. fisso e internet a € 24,90 al mese. Mi hanno detto che sarebbero venuti i tecnici a portare e configurare il Modem il 16-02-2021 e così à stato. Però NON MI HANNO DETTO che il Modem NON era in comodato d'uso , e così il 18-02-2021 mi sono vista arrivare una fattura di 240,00 € per il MODEM spalmabili in rate mensili di € 5,00 x 48 mesi. Di conseguenza il mio abbonamento sarebbe stato di € 29,90 al mese anzi che 24,90 € come propostomi. Perciò il 23-02-2021 ho avuto uno scambio di corrispondenza tramite whatsap con
Condividi su:

Hai un problema con Tim/Telecom da risolvere?

Invia un reclamo in 3 semplici passaggi

Questa segnalazione riguarda Tim/Telecom

Se preferisci, chiamaci!

Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18

06 32600239