Giuseppe
25 Giugno 2021
il 18 giugno si è guastata la rete wifi del modem frizbox7590 ho aperto il guasto ho accettato anche il servizio di assistenza a pagamento di 29.90€ alla data odierna dopo innumerevoli solleciti il guasto è ancora aperto e mi sento rispondere che devo aspettare l'intervento di un tecnico, intervento pari alla venuta del messia tenuto conto che ad oggi sono passati 7 gg e ho chiamato 16 volte parlando con tutti gli operatori commerciali e tecnici BA.. BD... BC... ETC. che mi rispondo "RISOLVIAMO SUBITO" e poi come d'incanto cade la linea .Mi faccio una domanda ma come mai il gestore di una rete telefonica ha delle cadute linee proprio quando deve dare risposte ai suoi clienti? Quanto avrò il guasto riparato tenuto conto che pago regolarmente una ditta che non rispetta i suoi clienti?
