Il 24 marzo 2021 ho ricevuto una mail da TIM in cui venivo informato dell'attivazione dell'offerta "Tim per te" da me richiesta (cosa mai avvenuta in quanto durante l'ultima chiamata avvenuta giorni prima con un operatore dove ho elencato i miei problemi della linea, dunque non ero per nulla propenso ad attivare nuovi contratti ed offerte). La mattina del giorno successivo, il 25, ho chiamato per la disattivazione sia della linea fissa che dell'ADSL che di questa ulteriore attivazione; durante la chiamata l'operatrice mi ha rassicurato sulla disattivazione e mi ha detto che sarei stato contattato nei giorni seguenti per un feedback sulla chiamata (mai contattato). Il pomeriggio stesso ho però trovato comunque nella mail il contratto di questa presunta offerta da me richiesta. Oggi 20 aprile ho chiamato nuovamente e l'operatore ha attivato la pratica per la disattivazione della linea fissa e ADSL e mi ha detto che devo pagare per 24 mesi l'offerta attivata il 25 marzo e un modem da da finire di acquistare (comprato col mio consenso qualche anno fa). Vorrei bloccare l'erogazione dei pagamenti per questa offerta, posso farlo? Devo però finire di pagare un modem da me acquistato, se blocco i pagamenti posso pagarlo tramite bonifico?