Silvia
18 Gennaio 2022
il 6 dicembre tramite operatore telefonico mi veniva proposto upgrade da timvision light a timvision gold. nell'aggiornamento della posizione hanno commesso un qualche errore tale per cui in pari data cessava la possibilità di usufruire di disney+ e ciò fino ad oggi. ho effettuato una pec il 23 dicembre senza avere risposta e ho aperto puntualmente ticket dal 6 dicembre, da ultimo poco fa: l'area tecnica non può fare nulla e il commerciale "rimbalza" affermando l'esistenza di problemi di sistema che "devono risolvere". sentita disney loro affermano che il problema è tim.
