Il giorno 10 Giugno 2021 ho richiesto il trasloco della mia linea fissa TIM dalla vecchia casa a Garbagnate Milanese alla nuova a Turate. È trascorso ormai più di un mese, chiamo quotidianamente il 187 per segnalare il disservizio e richiedere un contatto telefonico urgente, ho scritto una PEC sempre per lo stesso motivo. Alla PEC, che risulta accettata e consegnata nessuno ha risposto, gli operatori 187 ne inventano una diversa ogni giorno, nessuno da TIM mi ha mai ricontattato ne per darmi una giustificazione del ritardo ne per comunicarmi nulla. Sono ormai in questa sorta di limbo senza uscita dove non ho la benchè minima idea di cosa poter fare per liberarmi da questa situazione, esito a disdire il contratto perchè ho la certezza di vedermi addebitate le spese di chiusura anticipata, esito a mietere l'attivazione di una nuova linea fissa ad un'altra operatore perchè non vorrei poi ritrovarm8 a pagare due identici servizi, insomma, non so più che fare. Nel frattempo sono senza un servizio che definire vitale è forse un esagerazione ma neanche troppo. Ditemi voi come posso fare, grazie.