Marcello
05 Ottobre 2020
Il mio problema è che ho disdetto il mio contratto tim da novembre 2019 per cambio casa e da allora la linea è rimasta attiva fino a marzo circa con ovviamente gli addebbiti del contratto. Poi la linea è stata interrotta ma ugualmente continuano ad addebbitarmi l'importo mensile di 34 € previsto da quello che era il mio abbonamento.
Ho fatto numerose segnalazioni sia telefoniche che scritte (mail e raccomandata) ma non riesco a risolvere. Mi dicono sempre che hanno preso in carico la mia segnalazione ma nulla.
L'ultima bolletta l'ho pagata l'8 settembre 2020.
Tra l'altro non mi inviano nemmeno le fatture.
Cosa devo fare oltre a bloccare il rid bancario?
Grazie
