Franco
28 Febbraio 2018
In bolletta Telecom risulta addebitato un oggetto (modem) mai ricevuto.Telecom dice che in ogni caso il reclamo andava fatto entro la seconda fatturazione (l'ho fatto alla quarta)
Il mio reclamo è stato quindi respinto.
Si tengga conto che la fattura arrivava al titolare (il mio defunto Padre) persona anziana che ovviamente non si è mai accorto di questo addebito di 1,91 euro mensili.
Ora ho disdetto il contratto con regolare recess e l'ultima bolletta è ancora da pagare.Posso bloccarla o è il caso di pagare e reclamare in seguito per la restituzione delle cifre dovute?
Grazie dell'interesse
Franco
