Reclamo N° 111984

Antonietta
06 Agosto 2018
in data 06.06.2018 ho cambiato numero di telefono tim (linea fissa), l'offerta prevedeva un modem che mi è stato recapitato ed un cordless mai arrivato. ho telefonato moltissime volte al 187 ed il data 18 giugno è stata presa in considerazione la segnalazione infatti mi è arrivata una lettera della TIM che diceva avrebbe provveduto a farmi ricevere l'apparecchio che non è ancora arrivato. Nell'offerta erano previsti 2 mesi di chiamate gratuite che non ho potuto usufruire. OLTRETUTTO GLI OPERATORI TIM CHE RISPONDONO DALL'ESTERO SONO MALEDUCATI E RIATTACCANO.
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