In data 13/06/2025 venivano attivati unilateralmente sul Contratto TIM Business n. 888012688309 i servizi “TIM SOS Cyber” e “TIMxTE Giga illimitati”, mai richiesti né autorizzati. In pari data veniva immediatamente aperta pratica telefonica di annullamento n. 7-86192076903 e successivamente inviate PEC di contestazione in data 15/06/2025 e 17/07/2025. Nonostante la tempestiva contestazione, TIM ha comunque emesso la Fattura n. 7X03753956 del 11/08/2025 per un importo complessivo pari a € 307,04, comprendente contributi di attivazione relativi ai servizi non richiesti. La fattura è stata regolarmente pagata tramite domiciliazione bancaria. Successivamente TIM ha emesso Nota di Credito n. 302580171655 del 15/09/2025 per € 280,60, a parziale riconoscimento dell’erroneità degli addebiti. Tuttavia, ad oggi, nonostante siano trascorsi i termini contrattualmente previsti (rimborso entro 120 giorni), l’importo oggetto di nota di credito non è stato ancora riaccreditato. Si richiede pertanto: il rimborso immediato della somma di € 280,60; la conferma formale di chiusura definitiva della vicenda senza ulteriori addebiti; eventuale riconoscimento dell’indennizzo per attivazione di servizio non richiesto e ritardo nel rimborso.