Lorenzo
17 Luglio 2017
In Data 24/05/17 ho attivato un'opzione dati "Internet Start 4G" su utenza in oggetto 3315974654 e successivamente la chiusura della vecchia opzione dati.
La chiusura della precedente opzione è avvenuta tramite chiamata al 119 dove chiedevo espressamente che rimanesse in attivazione la rateizzazione del tablet in offerta.
In data 05/05/17 mi vedo addebitare l'importo complessivo del tablet come chiusura di rateizzazione del dispositivo.
In data 17/06/17 invio il fax con la richiesta di riallineamento della mia utenza, con successiva chiamata al 119 e conferma di riallineamento della mia utenza.
In data 17/07/17 mi vedo addebitare l'importo di €895 sul mio estratto conto della carta di credito
