Luigi
14 Novembre 2025
In data aprile 2025 mi è stato addebitato un costo di una operazione per euro 94,95 (assistenza tecnica onsite a pagamento)mai effettuata. Ho fatto reclamo e nel mese di maggio 2025 ho ricevuto un rimborso di euro 40,oo(bonus caring). Ho effettuato una richiesta del rimanente e dopo varie comunicazioni(ottobre 2025) mi è stato risposto che il rimborso non mi spettava perchè il tecnico afferma di essere venuto a domicilio e il bonus era un omaggio TIM come cliente da molto tempo.
Ho richiesto via mail una copia dell'intervento ma non ho saputo nulla
