Domenico
27 Luglio 2021
In questi giorni tim sta inviando ai suoi clienti mobile un messaggio che invita a provare dietro pagamento di 5 euro l opzione 5g.Ho attivato e pagato i 5euro ma dopo mi sono accorto che nella mia zona il 5g non funziona.Alche' ho chiesto la disattivazione e relativo rimborso.Per la disattivazione non c'è stato problema ma per il rimborso si xche avendoli contattati via whazapp mi hanno risposto che non è possibile in quanto l offerta viene attivata su richiesta del cliente!Il messaggio tralaltro non invita a nessuna verifica da parte del cliente a verificare che nella sua zona il servizio sia effettivamente disponibile ma dice solo paga e prova.Pensate un po se cadono nel tranello un milione di clienti a 5 euro a testa senza fornire alcun servizio.
