Reclamo N° 223064
Reclamo N° 223064
Fernando
22 Gennaio 2021
L'8 febbraio del 2018 ho accettato un contratto con TIM linea fissa che mi veniva offerto: voce e la DSL per un importo di € 29,90 al mese più € 5,00 per l'ammortamento del Modem per 48 mensilità. Quindi una mensilità di € 34,90 e, dalla quarantanovesima mensilità dovrei pagare soltanto € 29,90 senza il costo del Modem. Questi invece mi hanno fatto pagare sempre una mensilità di € 45,00 più il costo annuale di € 4,00 per la guida telefonica che non ho mai ricevuto. Insomma mi stanno facendo pagare dei servizi che non ho mai richiesto. La fattura di gennaio 2021, me l'hanno addebitata con l'importo di € 41,10. Come è possibile evitare questi abusi ed eventualmente ricevere i rimborsi
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